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促使涉旅企業(yè)經(jīng)營提高服務和管理效率

拓展涉旅企業(yè)的營銷宣傳渠道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會

TRAVEL RELATED ENTERPRISES

涉旅企業(yè)

近幾年來,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、AR/VR等信息技術的迅猛發(fā)展為智慧旅游建設帶來了巨大的推動作用,為旅游業(yè)帶來了集成創(chuàng)新和應用創(chuàng)新,從而滿足游客個性化需求,豐富旅游者體驗,提供高品質(zhì)、高滿意度服務,實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。


通過智慧旅游平臺建設,促使涉旅企業(yè)經(jīng)營提高服務和管理效率,做好游客服務的同時,使景區(qū)與涉旅企業(yè)之間更有效的進行結合,拓展涉旅企業(yè)的營銷宣傳渠道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。


通過電子商務系統(tǒng)的官網(wǎng)或官方微信公眾號實現(xiàn)門票、酒店、導游、旅行社及旅游商品等在線預訂和訂購,并可通過支付寶或微信支付等第三方支付通道實現(xiàn)在線支付,給游客帶來便捷“一站式”的良好旅游服務體驗,為旅行社實現(xiàn)旅游產(chǎn)品(門票、酒店、線路等)在線銷售提供更廣闊的渠道。

門票預訂

ticket booking

打通景區(qū)的電子票務平臺系統(tǒng)接口,實現(xiàn)游客通過PC端官網(wǎng)或移動端微信在線購票,憑身份證或二維碼方便入園的功能需求。

酒店預訂

hotel reservation

結合景區(qū)酒店統(tǒng)一的房態(tài)管理系統(tǒng)(PMS),通過接口互通形式實現(xiàn)房態(tài)管理,官網(wǎng)預訂實現(xiàn)與酒店前臺的房態(tài)保持同步,解決有訂無房的情況。

導游預訂

tour guide Booking

將導游人員信息(導游姓名、性別、照片、資質(zhì)經(jīng)驗、服務語種、價格、檔期情況等信息)開放至網(wǎng)絡平臺進行在線導游的預約預訂。預訂成功后,更新導游狀態(tài),通過短信接口形式進行預訂信息的確認。

旅行社(團隊)預訂

team reservation

主要面向旅游團隊預訂,旅行社預訂同時可以展示旅游套餐、線路及餐飲等預訂信息。

旅游商品訂購

order

在線訂購旅游特產(chǎn)、紀念品、文創(chuàng)類商品等,實現(xiàn)方式類似商城。


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