根據(jù)湖南省文旅廳2025年1月發(fā)布的《2024年全省文旅經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，張家界市全年接待游客總量達(dá)到1.02億人次，較2023年增長(zhǎng)28.6%，其中入境游客恢復(fù)至2019年的121.3%。2025年上半年數(shù)據(jù)顯示，游客結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化：生態(tài)觀(guān)光客群占比從2020年的78%下降至52%，休閑度假（24%）、文化體驗(yàn)（15%）、體育旅游（9%）等新型客群持續(xù)擴(kuò)大。

2024年核心景區(qū)接待量突破4200萬(wàn)人次，但門(mén)票收入占比降至景區(qū)綜合收入的39%，首次低于二次消費(fèi)收入。大峽谷玻璃橋項(xiàng)目年接待量突破580萬(wàn)人次，較2023年增長(zhǎng)15%，其中夜間游覽占比達(dá)37%。環(huán)保車(chē)系統(tǒng)全面升級(jí)為氫能源動(dòng)力，景區(qū)碳排放量較改造前下降42%。

土家風(fēng)情園2024年接待游客230萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)65%，成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)非遺活態(tài)傳承量化的示范景區(qū)。新落成的鳳凰谷非遺體驗(yàn)中心，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)展示12項(xiàng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，日均接待量達(dá)8000人次。2025年"三月三"民俗節(jié)期間，相關(guān)旅游產(chǎn)品預(yù)訂量同比激增183%。

張家界馬拉松賽事2024年吸引58個(gè)國(guó)家2.3萬(wàn)名選手參賽，帶動(dòng)周邊消費(fèi)4.2億元。翼裝飛行世界杯永久落戶(hù)天門(mén)山，2025年賽事期間全球觀(guān)眾突破8億人次，創(chuàng)造體育旅游營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)錄。攀巖、溪降等戶(hù)外運(yùn)動(dòng)基地接待量年均增長(zhǎng)45%。

2024年3月實(shí)施的144小時(shí)過(guò)境免簽政策（原72小時(shí)），帶動(dòng)中轉(zhuǎn)旅客停留時(shí)間從1.8天延長(zhǎng)至3.2天。國(guó)際直航航線(xiàn)恢復(fù)至18條，新增首爾、曼谷、胡志明市航線(xiàn)，2025年1-7月出入境航班達(dá)2870架次，較2023年全年增長(zhǎng)89%。

近年來(lái)，張家界持續(xù)通過(guò)提升入境旅游通關(guān)、交通、語(yǔ)言等便利化水平，豐富旅游產(chǎn)品供給，強(qiáng)化國(guó)際推廣等方式進(jìn)一步打造張家界國(guó)際旅游品牌。目前，張家界全市已有超2000家重點(diǎn)商戶(hù)完成POS機(jī)升級(jí)改造，支持多種國(guó)際主流信用卡；來(lái)自部分國(guó)家和地區(qū)的游客，還可以直接使用境外支付軟件。

張家界憑借其雄偉的山巒和豐富的生態(tài)資源，一直以來(lái)都是旅游愛(ài)好者的圣地。而如今，隨著全球?qū)沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)注日益加深，張家界的景區(qū)管理者們也開(kāi)始進(jìn)行了新一輪的改革與創(chuàng)新。他們依托原有的自然風(fēng)光，致力于打造“零碳智慧景區(qū)”。在這里，科技與自然的完美結(jié)合展現(xiàn)出了一種全新的旅游體驗(yàn)。

這種景區(qū)的建設(shè)不僅關(guān)注于游客的觀(guān)景體驗(yàn)，更重視在保護(hù)自然環(huán)境的同時(shí)，使用智能技術(shù)來(lái)提升旅游服務(wù)質(zhì)量。這些機(jī)器人通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境，為游客提供個(gè)性化的服務(wù)，確保他們?cè)谟斡[的過(guò)程中更加安全、便捷與愉快。

張吉懷高鐵2024年運(yùn)送旅客超1500萬(wàn)人次，張家界西站單日最高客流量突破8萬(wàn)人次。荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓2025年6月投入使用，設(shè)計(jì)容量提升至年3000萬(wàn)人次。景區(qū)接駁系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)"30分鐘直達(dá)"全覆蓋。

"張家界一碼游"平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)突破2000萬(wàn)，2025年暑期訂單占比達(dá)73%。AI導(dǎo)游系統(tǒng)支持28種語(yǔ)言實(shí)時(shí)互譯，使用率達(dá)61%。景區(qū)最大承載量預(yù)警系統(tǒng)將游客分流效率提升40%。

智能化旅游將會(huì)是旅游行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)。張家界在這一波科技浪潮中，勇于創(chuàng)新，積極探索，不僅提升了游客的滿(mǎn)意度和旅游體驗(yàn)，也為其他景區(qū)提供了良好的借鑒和參考。隨著技術(shù)的不斷迭代，更多元化的智能服務(wù)將會(huì)漸漸滲透到旅游各個(gè)環(huán)節(jié)，形成更加豐富的旅行體驗(yàn)。

張家界不遺余力地推出了一系列以科幻為主題的項(xiàng)目，通過(guò)精彩的科技體驗(yàn)吸引眼球。這些項(xiàng)目結(jié)合了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等前沿技術(shù)， 突破了傳統(tǒng)旅游的界限，給游客留下一段令人難忘的旅程。

在張家界的機(jī)器人服務(wù)中，游客可以親身體驗(yàn)到這些機(jī)器人所帶來(lái)的諸多便利。無(wú)論是檢票、咨詢(xún)、還是引導(dǎo)，都可以輕松地在與機(jī)器人互動(dòng)中完成。對(duì)于老人和小孩來(lái)說(shuō)，他們的出行也變得更加安全。而這些機(jī)器人不僅具備良好的語(yǔ)言能力，還能快速響應(yīng)游客的需求，成為了景區(qū)中不可或缺的存在。

借助現(xiàn)代科技，張家界的未來(lái)將更加光明，期待這一智能旅游新方式能為每一位游客帶來(lái)愉悅的回憶，形成科技與自然和諧共存的美好愿景。